Şirketler için genel koşullar
Eylül 2026 · Yalnızca ticari müşteriler (B2B)
Bu koşullar HIER ANKOMMEN'in tüm kurumsal hizmetlerine, özellikle uluslararası çalışanlara bireysel veya kapalı ekiplerde canlı çevrim içi Almanca ve ilgili organizasyon ile planlamaya uygulanır. Yalnızca ticari müşteriler içindir, bireyler için değildir.
1. Kapsam
Bu koşullar Esra Medik şahıs işletmesi (HIER ANKOMMEN) ile şirketler arasındaki uluslararası çalışanlara canlı çevrim içi Almanca, organizasyon ve tarih koordinasyonu sözleşmelerine uygulanır. Yalnızca § 14 BGB kapsamındaki girişimciler içindir, tüketiciler için değildir. Bireyler için ayrı koşullar: bireysel müşteri koşulları.
2. Sözleşme tarafı
Sözleşme tarafı Esra Medik şahıs işletmesidir (HIER ANKOMMEN). Tam iletişim bilgileri: Künye (Impressum). Yayımlamadan önce hukuk incelemesi yaptırın.
3. Sözleşmenin kurulması
Ücretsiz ilk görüşmede şirketin ihtiyaç ve koşulları değerlendirilir. Ardından özel yazılı teklif hazırlanır. Şirket genellikle e-postayla yazılı kabul edince sözleşme kurulur. Uygulama başlar ve kararlaştırılan faturalandırma izler.
4. Özel teklifler
Bireysel ve ekip eğitiminde sitedeki birim fiyatlar uygulanır. Kapsam, katılımcı sayısı, format ve tarihler bağlayıcı özel teklifle belirlenir. Büyük gruplar veya özel ihtiyaçlar için özel teklif verilir. Genel site açıklamaları yönlendiricidir, bağlayıcı teklif değildir.
5. Hizmet kapsamı
Anlaşmaya göre hizmetler bir kişi veya kapalı ekibe canlı Almanca, genel ve mesleki içerik, uygun öğretmen seçimi, planlama ve şirketle sürekli iletişimi kapsar. Birim 45 dakikadır. Kapsamı yalnızca ilgili teklif belirler.
6. Hizmet değişiklikleri
Şirket koşulları gibi nedenlerle kapsam değişikliği iki tarafın onayını ve yazılı kaydı gerektirir. Teklif dışı ek iş ayrıca kararlaştırılıp faturalanır.
7. Fiyatlar
Sitedeki birim fiyatlar veya teklif fiyatları geçerlidir. Hepsi nihaidir. § 19 UStG küçük işletme düzenlemesi gereği KDV alınmaz veya gösterilmez.
8. Ödeme koşulları
Ödeme yalnızca fatura üzerinedir. Aksi belirtilmedikçe fatura tarihinden 14 gün içinde kesintisiz, belirtilen hesaba havale edilir. Çevrim içi ödeme hizmeti öngörülmez.
9. Şirketin iş birliği yükümlülükleri
Şirket gerekli bilgi, iletişim kişileri, mekân veya erişim ve organizasyon koşullarını zamanında sağlar. Yetersiz iş birliğinden kaynaklanan gecikmeler HIER ANKOMMEN'e yüklenmez.
10. Hizmetlerin sunulması
Dersler canlı çevrim içidir. Akış, içerik ve kişiler şirketin sabit sorumlusuyla belirlenir. Hizmetler alandaki olağan özenle sunulur.
11. Tarihler
Ders ve koordinasyon tarihleri şirket veya katılımcılarla karşılıklı belirlenir ve mümkünse yeterince önceden onaylanır.
12. Tarih değişikliği
Tarihler önceden anlaşmayla uygunluğa göre değişebilir. Şirket son dakika değişikliklerini erken bildirmelidir. HIER ANKOMMEN iptal ederse kısa sürede telafi sunulur.
13. Süre
Süre ve kapsam özel teklifteki modele göredir. Devam eden hizmetler yalnızca iki tarafın açık anlaşmasıyla uzar.
14. Fesih
Olağan fesih süreleri teklif modeline bağlıdır. Haklı nedenle olağanüstü fesih iki taraf için saklıdır. Fesih yazılı olmalıdır. Yayımlamadan önce hukuk incelemesi yaptırın.
15. Mücbir sebep
Mücbir sebep, resmî emir veya benzeri kontrol dışı koşullar hizmeti engeller veya geciktirirse ilgili yükümlülükler engel süresince askıya alınır; bundan HIER ANKOMMEN'e karşı talep doğmaz.
16. Gizlilik
Taraflar iş birliğinde öğrendikleri karşı tarafın gizli bilgilerini, özellikle şirket içi bilgi ve çalışan verilerini gizli tutar, üçüncü kişilere vermez.
17. Veri koruma
İş birliği kapsamındaki veri işleme bilgileri: Gizlilik Politikası. Taraflar özellikle GDPR olmak üzere veri koruma kurallarına uyar.
18. Çalışan verilerinin işlenmesi
Ad, iletişim veya seviye gibi çalışan verileri yalnızca kararlaştırılan hizmet için işlenir. Gerektiğinde GDPR madde 28 uyarınca ayrı veri işleme anlaşması yapılır. Yayımlamadan önce hukuk incelemesi yaptırın.
19. Hukuk, vergi veya sigorta danışmanlığı değildir
Hizmetlerimiz ve ders konuları hukuk, vergi, sigorta danışmanlığı veya resmî temsil değildir, yetkili uzman danışmanlığının yerini tutmaz. Bu kararlarda uzman tavsiyesi önerilir.
20. Sorumluluk
Kasıt, ağır ihmal ve ürün sorumluluğunda sınırsız sorumluluk vardır. Hafif ihmalde yalnızca temel yükümlülük ihlali ve öngörülebilir tipik zararla sınırlıdır. Belirli öğrenme veya ekonomik başarı üstlenilmez. Yayımlamadan önce hukuk incelemesi yaptırın.
21. Öğretim ve eğitim materyallerinin telifi
Sunulan materyal, alıştırma ve belgeler telif korumalıdır ve HIER ANKOMMEN veya hak sahibinin mülkiyetinde kalır.
22. Materyallerin kullanımı
Materyaller yalnızca şirket ve katılımcı çalışanlarca kararlaştırılan hizmet için iç kullanım amaçlıdır. Üçüncü kişiye verme, çoğaltma veya yayın önceden yazılı onay gerektirir.
23. Son hükümler
BM Satım Sözleşmesi hariç Alman hukuku uygulanır. Yasal ölçüde yetkili mahkeme HIER ANKOMMEN merkezidir. Değişiklikler yazılı olmalıdır. Bir hükmün geçersizliği diğerlerini etkilemez. Yayımlamadan önce hukuk incelemesi yaptırın.